Entrée en maison de repos
Toute une vie doit tenir dans une seule chambre, quelqu’un doit décider ce qui ne suit pas, et la personne à qui tout cela appartient est le plus souvent encore là pendant que cela se fait.
C’est plus difficile que cela n’en a l’air sur papier, parce que le propriétaire de tout ce qui se trouve dans la maison est vivant, présent, et perd presque tout d’un coup.
Alors cela se fait à son rythme là où c’est possible. Ce qui part vers la nouvelle chambre est choisi en premier et mis de côté sans y toucher. Ce qui va à la famille va à la famille. C’est seulement ensuite que nous nous occupons de ce qui reste, et rien qui n’a pas été clairement écarté ne part sans avoir été montré.
Les papiers comptent ici plus que d’habitude — documents d’identité, actes, assurances, correspondance bancaire, courriers de pension. Ils sont rassemblés au fur et à mesure et remis à qui gère les affaires.
La maison peut ensuite être vendue, louée ou rendue. Nous actons ce qu’elle contient avant de la chiffrer, le prix est fixe, et une seule personne répond de l’ensemble.
Ce que nous nous engageons à faire ici
Un prix fixe, convenu avant qu’on touche à quoi que ce soit, sur une seule facture d’une seule société.
Le prix est arrêté lors de la visite et mis par écrit. Ce n’est pas une estimation, ni un point de départ, ni une fourchette, et il n’est pas recalculé une fois le travail fait.
Chaque pièce, cave, grenier, garage et porte fermée est photographiée et confirmée avec vous avant que le prix soit arrêté.
C’est ce relevé qui sert de base au prix. Vous le voyez, vous le corrigez, et vous l’approuvez avant d’approuver le prix. Rien ne se découvre ensuite dont vous n’étiez pas au courant.
La visite est gratuite et n’engage à rien.
Un bâtiment ne peut pas être chiffré par téléphone ni sur photo. La visite est ce qui rend le prix fixe, et vous ne devez rien si vous en repartez.
Véhicules banalisés, aucune inscription, et rien dans la rue qui annonce ce qui se passe à l’intérieur.
Les voisins, les locataires et les passants n’apprennent rien par nous.
Tout ce que vous n’avez pas clairement écarté est mis de côté et vous est montré avant de partir.
Au moindre doute, la réponse est de demander, pas de supposer. Cela coûte quelques minutes et l’inverse ne se répare pas.
Un appel, et ce n’est plus à vous de tout gérer.
Ce n’est pas vous qui décidez qui fait quoi, dans quel ordre, quel jour, et ce n’est pas vous qui relancez. Vous passez un appel, vous rencontrez une personne, et une personne répond du résultat.
Les papiers personnels et les photographies sont mis de côté et vous sont rendus, pas jetés avec le reste.
Documents d’identité, actes, correspondance de banque et d’assurance, lettres, albums et photos en vrac sont rassemblés au fur et à mesure et vous sont remis.
Vous sortez d’abord ce que vous voulez garder, à votre rythme, et nous travaillons autour de ce qui reste.
Aucun délai pour cette partie ne vient de nous.
Personne ne vous demande de signer quoi que ce soit à la table de la cuisine.
L’offre arrive après, par écrit. Vous pouvez la lire avec qui vous voulez.
La visite est le seul chemin vers un prix fixe
Elle ne coûte rien, elle ne vous engage à rien, et l’offre écrite suit dans les 48 heures. Amenez qui vous voulez avoir dans la pièce.